Política de reembolso
DIRITTO DI RECESSO
Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del
prodotto, senza dover indicare il motivo.
COME RICHIEDERE UN RESO
Prima di spedire qualsiasi prodotto, contattaci a gzone9321@gmail.com o via
WhatsApp al +39 351 538 2169 indicando il numero d'ordine. Ti
forniremo le istruzioni e l'indirizzo a cui inviare il reso.
CONDIZIONI PER IL RESO
- Il prodotto deve essere nuovo, non indossato, non lavato e con le etichette
originali.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
- Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto
restituito, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.
PRODOTTI PERSONALIZZATI
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si
applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad
esempio, maglie con nome e numero scelti dal cliente).
PRODOTTI DIFETTOSI O ERRATI
Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato,
contattaci entro 14 giorni dalla ricezione con delle foto: provvederemo alla
sostituzione o al rimborso, con spese di spedizione a nostro carico. Restano
salvi i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità.